Pichouline.com

Artikel 1. Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst die online tot stand gekomen is tussen Pichouline en de klant.

Door bij Pichouline een bestelling te plaatsen ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van Pichouline. Pichouline heeft ten alle tijde het recht deze algemene voorwaarden en de inhoud van haar website te wijzigen.

Artikel 2. Identiteit van de verkoper

Deze site is eigendom van Senorans Osorio, de Lescluzestraat 40, B-2600 Berchem, België - dat als doel heeft detailhandel via postorderbedrijven of via internet met ondernemingsnummer
0860 639 032.

Voor bijkomende inlichtingen of opmerkingen omtrent deze site kunt u ons contacteren op bovenvermeld adres of via mail: welcome@pichouline.com.

Artikel 3. Omschrijving en prijs van de producten

Per product wordt op deze site een zo nauwkeurig mogelijke omschrijving van de belangrijkste kenmerken van de producten gegeven. Deze informatie is met grote zorgvuldigheid samengesteld. De artikelen zijn echter geschreven in beknopte vorm en zijn niet uitputtend.

Bij elk product kan je zien of deze voorradig is. De meeste producten hebben we in voorraad en kunnen we onmiddellijk leveren, als onze voorraad tijdelijk uitgeput is, dan laten we je per e-mail weten wanneer je het opnieuw kan bestellen. Let op: als je samen met je bestelling ook producten kocht die wel voorradig zijn wachten we tot alle artiekeln leverbaar zijn. Wil je toch sneller beschikken over de producten die wel voorradig zijn laat het ons dan weten via mail en dan sturen we je je pakket direct op. Hou er dan wel rekening mee dat je tweemaal verzendingskosten zal moeten betalen.

De vermelde artikelprijzen zijn in euro's, inclusief 21% btw en exclusief verzendkosten. De verzendkosten worden duidelijk vermeld voor je je bestelling bevestigt.

Artikel 4. Leveringskosten en leveringsgarantie

De leveringskosten vallen integraal ten laste van de koper en worden als volgt bepaald:

Na ontvangst van je betaling streven wij ernaar om het pakje uiterlijk binnen de 5 werkdagen naar je op te sturen.

Indien je weinig thuis bent kan je bij je bestelling het adres van je buren of je werk invullen.
Als je je bestelde artikelen cadeau wil doen aan iemand kan je het pakket rechtstreeks als cadeautje laten versturen. Tijdens het bestellen kan je de gegevens van de gelukkige opgeven.

Als de levering vertraging ondervindt zal je hiervan uiterlijk 7 dagen nadat je je bestelling geplaatst hebt worden bericht per e-mail.

Artikel 5. Klachten en aansprakelijkheid

Voor verzending worden de producten zorgvuldig gecontroleerd door Pichouline. Als je bij de levering merkt dat er producten beschadigd of stuk zijn dan kan je ons dit, binnen de 48u kenbaar maken uitsluitend via e-mail: welcome@pichouline.com. Na deze periode wordt geacht dat de levering volledig naar wens is uitgevoerd.

Door individuele instellingen van beeldschermen kunnen kleurafwijkingen niet uitgesloten worden.

Pichouline is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die na levering, door welke oorzaak dan ook, aan de bestelde producten zou ontstaan.

Artikel 6. Overmacht

Pichouline is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de klant indien zij daartoe gehinderd is door overmacht. Onder overmacht wordt volgende verstaan:
Een vertraging in de uitvoering of voor een niet-uitvoering van onze verbintenissen omwille van gebeurtenissen buiten onze normale controle, inbegrepen produktieonderbrekingen, moeilijkheden bij aanvoer of tekorten aan grondstoffen, werkkrachten, energie of transport of vertragingen in transport, stakingen, werkonderbrekingen of andere collectieve arbeidsgeschillen, die hetzij onszelf, hetzij onze leveranciers raken, en dit zelfs indien deze gebeurtenissen voorzienbaar zijn.

Artikel 7. Betaling

Betaling geschiedt door het verschuldigde bedrag over te schrijven op onze Bankrekening.
In België naar rekeningnummer 733-0558581-85
Voor het buitenland:
IBAN BE89 7330 5585 8185
BIC KREDBEBB
Je pakje wordt pas verstuurd wanneer we de betaling hebben ontvangen.

Artikel 8. Registratie van klanten

De eerste keer dat je een bestelling plaatst bij Pichouline vragen we je bij de afrekening om je persoonlijke gegevens te registreren zodat we je pakket kunnen opsturen. De registratie zorgt ervoor dat het volstaat om bij een eventueel volgende bestelling je aan te melden met je e-mailadres en je zelf gekozen wachtwoord. Door je registratie beschik je over een overzicht van al je vroegere bestellingen, dit kan je vinden onder "overzicht bestellingen".
Je gebruikersnaam is altijd gelijk aan je e-mailadres, je bent volledig vrij om je wachtwoord te kiezen, dit kan bestaan uit cijfers en letters. Je kan je registratiegegevens wijzigen onder "mijn profiel" als je aangemeld bent.

Artikel 9. Verzakingsrecht

In het kader van de verkoop op afstand aan consumenten die binnen het toepassingsgebied vallen van de Wet van 14 juli 1991 heeft de consument het recht aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen de 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering. Ingeval de consument zich op deze mogelijkheid beroept, moet hij de goederen in oorspronkelijke staat en verpakking op eigen risico en kosten terugsturen naar Pichouline – Unostraat 1 – 2850 Boom. Het betaalde bedrag wordt teruggestort zodra de geretourneerde goederen, ongeopend en in de oorspronkelijke verpakking terug in ons bezit zijn.